高服機械為了更好地為用戶服務，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，其我公司產(chǎn)品在規(guī)定的時間和范圍內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題，影響用戶使用的，持購貨發(fā)票，均實行“三包”。

1、三包的時間

用戶按震動篩選機產(chǎn)品說明書等有關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定，正確使用自產(chǎn)品出廠之日起半年內(nèi)，經(jīng)擁護提出，我公司檢驗，確屬制造質(zhì)量原因使產(chǎn)品損壞或達不到技術(shù)要求，而影響使用的，均實行“三包”。

2、三包的范圍

A、遇下列情況者包修

（1）絕緣不良，有漏電現(xiàn)象

（2）機械安裝尺寸不符合標準（或圖紙），而影響使用

（3）定轉(zhuǎn)子有磨擦現(xiàn)象

（4）因軸承不合格，而影響使用

（5）非使用不當，而螺栓斷裂

B、電機在滿足使用條件，輸出額定功率時，遇有下列情況的包換：

（1）溫升超過標準規(guī)定

（2）效率、功率因數(shù)，低于規(guī)定標準數(shù)值（含容差）

（3）起動電流高于標準規(guī)定的數(shù)值（含容差）

（4）起動轉(zhuǎn)矩低于標準規(guī)定的數(shù)值（含容差）

A、遇下列情況的包退：

  產(chǎn)品退回我公司修理之日起，一個月不能修好的包退

3、凡屬運輸、安裝、使用、保管、保養(yǎng)不善等原因，造成的產(chǎn)品損壞，不能使用的（如繞組燒壞等）不在“三包”范圍之內(nèi)。

4、用戶提出質(zhì)量問題，經(jīng)檢驗不屬制造責任的，我公司可視情況協(xié)助修理，需要更換零部件時，收取其成本費。

責任編輯：新鄉(xiāng)市高服機械股份有限公司

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